قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های مجموعه تولیدی کیف ملی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا سفارش‌دهندگان نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط می‌باشند.

در صورتی که در قوانین مندرج، تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز‌رسانی می‌شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

قوانین شامل موارد زیر می‌باشد:

۱- قوانین مربوط به سفارش فروش و تولید کالا

۲- قوانین مربوط به ارسال نمونه

۳-قوانین مربوط به قیمت‌گذاری

۴- قوانین مربوط به مدت اعتبار پیش‌فاکتور

۵- قوانین مربوط به تغییرات در سفارش

۶- قوانین مربوط به نحوه پرداخت

۷- قوانین مربوط به زمان تحویل

۸- قوانین مربوط به باربری و ارسال کالا

۹- قوانین مربوط به خسارت ناشی از حمل و نقل

۱۰- قوانین مربوط به استرداد یا مرجوعی کالا

شرح قوانین بدین شکل می‌باشد:

۱- قوانین مربوط به سفارش فروش و تولید کالا

در قراردادهای تامین کالا از طرف مجموعه تولیدی کیف ملی قبل از شروع پروژه تولید، اخذ تایید نهایی از طرف سفارش‌دهنده الزامی می‌باشد.

چنانچه تایید یا عدم تایید بیشتر از ۴۸ ساعت پس از رویت نمونه نهایی صورت گیرد، مجموعه تامین‌کننده به اختیار خود تصمیم می‌گیرد.
پس از تایید نمونه چه به صورت شفاهی یا کتبی، حتی در صورت عدم داشتن قرارداد، تایید سفارش‌دهنده به منزله قرارداد و شروع کار در نظر گرفته می‌شود. به زبان ساده‌تر تایید شفاهی سفارش‌دهنده در حکم عقد قرارداد برای ما معتبر خواهد بود.

۲- قوانین مربوط به ارسال نمونه

پیش از ثبت نهایی سفارش و پس از آگاهی لازم از درخواست سفارش‌دهنده، مجموعه تولیدی اقدام به ارسال نمونه کالا برای مشتری می‌نماید.

این کار با هدف رویت جنس و ابعاد کالا توسط سفارش‌دهنده و انتخاب صحیح‌تر و سریع‌تر ایشان صورت می‌گیرد.

نمونه‌ها به صورت امانی نزد مشتری ارسال می‌گردد و ایشان می‌بایست پس از انتخاب، همه نمونه‌ها به جز نمونه انتخاب شده را به تولیدی مرجوع نمایند.

۳-قوانین مربوط به قیمت‌گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در تولیدی کیف ملی مبتنی بر اصول مشتری‌مداری و احترام به حقوق مصرف‌کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها قیمت‏‌های عمده‌فروشی است و نمونه‌های ارسالی برای مشتری مشمول این قیمت‌ها نمی‌باشد. لذا خواهشمندیم پس از انتخاب کالای موردنظر، باقی نمونه‌ها را به شرکت مرجوع نمایید.

با نهایت احترام به مشتریان عزیز، تولیدی کیف ملی نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش‌گذاری و مشخص شدن تعداد دقیق مورد سفارش شما به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، تولیدی کیف ملی موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌‌دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.

۴- قوانین مربوط به مدت اعتبار پیش‌فاکتور

در قرارداد شفاهی یا کتبی، پیش فاکتور متناسب با نوسانات اقتصادی، ۴۸ ساعت اعتبار دارد. در صورت درخواست تغییر در مدت اعتبار پیش‌فاکتور تا زمان واریز پیش‌پرداخت حتما باید تولیدی کیف ملی را در جریان بگذارید و تاییدیه بگیرید.

۵- قوانین مربوط به تغییرات در سفارش

در صورت تایید و شروع پروسه تولید و تامین کالا، به هیچ عنوان تغییرات در کل و جزء درخواست سفارش امکان‌پذیر نیست. لذا ملاک قرارداد توافقات قبل از تولید محصول می‌باشد.

۶- قوانین مربوط به نحوه پرداخت

طبق قوانین مجموعه ما، ۵۰درصد از مبلغ پیش‌فاکتور به عنوان پیش‌پرداخت در زمان ثبت سفارش و الباقی مبلغ همزمان با تحویل کالا می‌بایست توسط سفارش‌دهنده پرداخت گردد.

۷- قوانین مربوط به زمان تحویل

مدت زمان تولید و تحویل کالا از زمان واریز پیش‌پرداخت محاسبه می‌گردد و ملاک محاسبه، روزهای کاری است. روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است.

زمان تحویل بر اساس بارنامه صادر شده توسط باربری محاسبه می‌گردد، به این معنا که تاریخ تحویل تامین کننده از زمان تحویل به نماینده سفارش‌دهنده یا باربری محاسبه می‌شود.

مشکلات پدید آمده به دلیل تاخیر در دریافت کالای آماده تحویل طبق زمان مقرر به عهده سفارش‌دهنده می‌باشد.

۸- قوانین مربوط به باربری و ارسال کالا

تحویل کالا در پیش‌فرض مجموعه، درب انبار تامین‌کننده می‌باشد. به این معنی که هزینه‌های ارسال، مسئولیت سلامت حمل و بسته بندی به عهده خریدار می‌باشد.

چناچه مایل به ارسال کالا توسط تولیدکننده هستید، روش ارسالی مورد‌نظر خود (ارسال با اتوبوس، باربری، راه‌آهن، هواپیما و …) را مشخص نمایید. در غیر اینصورت مجموعه تولیدی خود در این مورد تصمیم‌گیری خواهد کرد.

۹- قوانین مربوط به خسارت ناشی از حمل و نقل

تولیدی کیف ملی همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان در سراسر کشور برسد.

تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب مشتری و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.
آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به مدیریت تولیدی اطلاع داده شود.

۱۰- قوانین مربوط به استرداد یا مرجوعی کالا

لازم به توجه است که کالای تولید شده در تولیدی کیف ملی دارای گارانتی سلامت می‌باشد. ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود نقص از جانب تولیدکننده، کالا مشمول استفاده از گارانتی فوق می‏‌شود.

آسیب‏‌های فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمی‏‌شود و
برای استفاده از گارانتی سلامت کالا، دقت فرمایید که کالا به ‏خوبی بسته بندی شود، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود.
در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط تولیدی کیف ملی دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *